Schuldhulpverleners (32 – 36 uur per week)

Hoewel Schuldhulpverlening in de buurtteams een specialistische functie is, werken zij in het belang van een laagdrempelige toegang, in de buurt. Dit kan op de fysieke locatie van de buurtteams zijn maar ook op locaties van onze externe ketenpartners.

In het kader hiervan zijn wij op zoek naar meerdere: schuldhulpverleners (32-36 uur per week )

Wie zijn wij?

Vanaf 1 april 2021 kan elke Amsterdammer terecht bij een buurtteam voor vragen en ondersteuning op het gebied wonen, welzijn, inkomen, schulden en veiligheid. Elk buurtteam bestaat uit professionele hulpverleners met verschillende expertises.
Samen met de Ouder- en kindteams worden de buurtteams de spil in de wijk waar alle zorg en ondersteuning samenkomt. Fysiek nabij in de buurt en in samenhang georganiseerd: eenvoudig, herkenbaar en laagdrempelig. Een plek in de buurt waar men kan binnenlopen of naar toe kan bellen. Zorg en ondersteuning wordt daarmee beter vindbaar voor inwoners.
De buurtteams ondersteunen cliënten om hun situatie duurzaam te verbeteren en zo zelfstandig mogelijk mee te kunnen doen in de samenleving. Altijd in afstemming met de cliënt en zijn of haar specifieke situatie: dicht bij zijn of haar leefwereld. Ze doen dat door te kijken welke mogelijkheden er zijn in de directe omgeving en een verbinding te maken met collectieve voorzieningen in de buurt. Waar nodig wordt specialistische hulp ingeschakeld.

Wat ga je doen?

  • Het voeren van (intake)gesprekken, waarin kennis maken met de Amsterdammer een belangrijk onderdeel is. Je kijkt naast de schuldenproblematiek naar de gehele situatie van de Amsterdammer en samen maak je een Plan van Aanpak
  • Vaststellen van het uitgaven- en schuldenpatroon van de Amsterdammer en de mogelijke oorzaken 
  • Indien nodig zorg je voor een correcte doorverwijzing intern naar bijvoorbeeld Maatschappelijk Werk  of extern naar netwerkpartners.
  • Aan de hand van de intakegegevens voer je mondelinge en schriftelijke onderhandelingen met de schuldeisers en deurwaarders 
  • Je voert coachings- en begeleidingsgesprekken met Amsterdammers, zowel individueel als in groepsverband, bijvoorbeeld tijdens de Buurtspreekuren
  • Opstellen van betalingsvoorstellen conform de NVVK-gedragscode 
  • Je helpt de Amsterdammer  om het plan van aanpak goed uit te voeren (door bijvoorbeeld begeleiding en voorlichting) zodat hij/zij zo snel mogelijk schuldenvrij is 
  • Indien nodig geef je een WSNP-verklaring af 
  • Begeleiden van cliënten gedurende het GKA- of WSNP-traject  – Eventueel inzetten moratorium of dwangakkoord. 
  • Afhandelen crisissituaties. 
  • Het houden van spreekuren op diverse locaties

Wie ben jij?

  • Je hebt een afgeronde relevante Hbo-opleiding;
  • Ervaring als Schuldhulpverlener en ervaring in het werken met het Route 020 model of motiverende gespreksvoering is een pré;
  • Financiële kennis van en of ervaring met ondernemers is een pre.
  • Kennis van de gedragscode schuldregeling NVVK, relevante wetgeving en het sociale zekerheidsstelsel is een pré;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden; 
  • Goede computervaardigheden.
  • Accuraat, goed cijfermatig inzicht, overzicht kunnen bewaren;
  • Gevoel voor humor;
  • Collegialiteit en flexibiliteit 
  • Je bent een daadkrachtige en innovatieve persoonlijkheid.
  • Je kunt vanuit een integraal perspectief te werken
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent bereid om in de avonduren te werken.
  • Je hebt kennis over de (Amsterdamse) sociale kaart.
  • Je beschikt over basiskennis van maatschappelijke en psychosociale oorzaken van schuldenproblematiek

En wat bieden wij?


Een veelzijdige functie binnen een hardwerkend, betrokken en collegiaal team met passie en aandacht voor de Amsterdammer. Binnen het team word je actief uitgedaagd om mee te denken over het verbeteren van de hulpverlening. Er is behalve aandacht voor de Amsterdammer ook zeker aandacht voor elkaar.

De functie is ingedeeld in schaal 8, met een minimum van € 2.867, – en een maximum van € 4.068,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van je werkervaring. Het betreft een functie voor bepaalde tijd, voor een periode van één jaar. Verlenging is hierna mogelijk. De pensioenopbouw vindt plaats bij het pensioenfonds voor Zorg en Welzijn en daarnaast bouw je maandelijks een individueel keuze budget op van ongeveer 18,5% van je salaris en een loopbaanbudget van 1,5%.

Informatie en reageren


Kandidaten kunnen zo snel mogelijk reageren door een motivatiebrief en CV per e-mail te sturen aan hr@buurtteamamsterdamnieuwwest.nl.

Voor een toelichting en andere vragen kun je contact opnemen met Gaby Nijhove, teamleider Schuldhulpverlening: (g.nijhove@sezo.nl) of via telefoonnummer 06 – 46 01 13 79.

Deze vacature wordt zowel intern als extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar interne kandidaten

Acquisitie naar aanleiding van deze, of andere vacatures, wordt niet op prijs gesteld.